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Was im Falle der Garantie oder Reparatur zu tun?

Wir bedauern, dass Sie ein Problem mit einem unserer Produkte haben. Bitte kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Dieser wird sich um den Garantie- oder Reparaturprozess kümmern. 

Bitte seien Sie darauf vorbereitet, dass nur Produkte mit einer exakten Beschreibung des Problems verarbeitet werden können. Es sollte mit Fotos und / oder Zeichnungen dokumentiert werden. 

Produkte können nur akzeptiert werden, wenn Mängel am Produkt selbst deutlich gekennzeichnet sind.

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Kommentare

  1. dorothee

    Hallo,

    Betreft: Ticket: 20373 bevestigingsmogelijkheid tent grand btc rs

    Ik heb al meerdere malen gemaild maar krijg geen reactie...1ste mail dateert van 26 augustus. Ik ben door jullie verkeerd geinformeerd over de parawing met easy to connect systeem. Deze kan ik niet aan mijn tent (grand btc rs) bevestigen terwijl ik dit eerde dus wel gevraagd heb. Na mijn vakantie ben ik bij jullie in Utrecht langs gegaan om te kijken hoe of wat . Er werd geadviseerd contact op te nemen met de afdeling service om een afspraak te maken voor het maken van bevestiging lusjes. Ik krijg maar geen contact met jullie. Slecht zaak vind ik dit.